Sisällysluettelo
- Pelivalikoimamme ja Pelitoimittajat
- Varmuus ja Lisenssi
- Maksutavat ja Rahansiirrot
- Edut ja Promootiot
- Asiakaspalvelumme
Pelitarjontamme ja Pelivalmistajat
TryBet alustamme tarjoamme yli 3000+ vaihtelevaa vaihtoehtoa, jotka on on kehitetty alan johtavien valmistajien puolesta. Pelivalikoima on rakennettu täyttämään Suomen asiakkaiden toiveita, ja meillä valinneet huolellisesti laatuparhaat perinteiset sekä viimeisimmät julkaisut.
Yhteistyössä toimivat mm. muassa NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Pragmatic Play. Nämä arvostetut kumppanuudet takaavat sen että, että pakogroup.fi kykenee esittämään ensiluokkaisia pelihetkiä, mitkä toimivat vaivatta kaikilla laitteilla.
| Hedelmäpelit | 2100+ | NetEnt, Play’n GO | 96.2% |
| Pöytäpelit | 350+ | Evolution Gaming | 98.5% |
| Live-pelit | 180+ | Evolution, Pragmatic Live | 98.8% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt | 92.1% |
| Muut pelit | 285+ | Yggdrasil, Quickspin | 95.7% |
Kasinomme esittää lisäksi monia ainutlaatuisia vaihtoehtoja, mitä et saa muualta. Meillä on tehnyt yhteistyötä valmistajien kanssa luodaksemme uniikkeja variantteja suosikkipelit peleistä, jotka kaikki on räätälöity Suomen pelaajille.
Hedelmäpelit ja Jatkuvasti kasvavat Jackpotit
Slottimme pitää sisällään kaiken perinteisistä klassikkokolikkopeleistä nykyaikaisiin videopeleihin. Jatkuvasti kasvavat pottipelit ovat poikkeuksellisen suosittuja, koska niihin kasvaa vähitellen kasvavat potteja. Korkein TryBet sivustollamme myönnetty päävoitto on tällä hetkellä 8,7 milj. euroa, joka on Suomen kasinohistorian pelitoimialan toisiksi korkein yksittäinen voitto.
Peliturvallisuus ja Lisenssi
Kasinomme rakentuu tukevalle turvallisuuspohjalle. TryBet casino pyörii Maltan peliviranomaisen (MGA) myöntämällä pelilisenssillä nro MGA/B2C/394/2018, joka on kuuluisa toimialan arvostetuimmista peliluvista. Malta Gaming Authority aloitti v. 2001, ja tämä taho seuraa tiukasti jokaista toimiluvan haltijoiden operointia taaten reilun pelin periaatteet.
Hyödynnämme 256-bit SSL-salausta kaikelle tiedonsiirtoon, mikä vastaa vastaavaa suojausta kuin rahalaitokset käyttävät online-palveluissaan. Henkilökohtaisia tietojasi ei koskaan anneta kolmansille osapuolille ikinä ilman kirjallista suostumustasi.
Hallittu Pelaaminen
- Esitämme laajat keinot pelin rajoittamiseen, mukaan sisältäen maksimitalletukset, tappiolimiitit ja peliaikarajat
- Voit halutessasi määrittää itsellesi omalle tilillesi jäähdyttelyjaksoja tai lopullisen itsesulkeutumisen koska hyvänsä tiliasetuksista
- Kumppanuudessa Peluuri-organisaation kanssa esitämme apua peliriippuvuuden havaitsemiseen ja hoitoon
- Hyödynnämme AI-teknologiaa havaitsemaan poikkeavia pelitapoja ja reagoimme niihin ennakoivasti
Maksutavat ja Rahansiirrot
TryBet kasinolla tunnistamme sujuvien ja turvallisten siirtojen merkityksen. Siksi olemme kehittäneet maksuinfrstruktuurimme vastaamaan kotimaan käyttäjien odotuksia.
| Trustly | Hetkelinen | 0-2 h | 10€ / 50 000€ |
| Tilisiirto | 1-2 arkipäivää | 1-3 päivää | 20€ / 100 000€ |
| Visa/Mastercard | Heti | 1-3 päivää | 10€ / 20 000€ |
| MuchBetter | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10 000€ |
| Kryptot | 15-30 minuuttia | 1-6 h | 50€ / 75 000€ |
Kaikki kotiutukset käsittelyyn ensisijaisesti samalla menetelmällä, mitä käytit talletusta. Tämä on keskeinen osa rahanpesun vastaisen ehkäisevä menettelyjämme ja kasinomarkkinoiden standardikäytäntö.
Bonukset ja Tarjoukset
TryBet kasinon bonusohjelma on laadittu tuottamaan konkreettista etua asiakkaillemme. Emme luota liian monimutkaisiin seikkaperäisiin kampanjaehtoihin, sen sijaan pyrimme läpinäkyvyyteen jokaisessa toiminnassamme.
VIP-ohjelma ja Uskollisuusedut
Moniportainen VIP-ohjelmamme palkitsemme kanta-asiakkaita käyttäjiä automaation kautta. Joka ikisestä sijoittamastasi eurosta peleihin kerrytät lojaliteettipisteitä, jotka nostavat tilisi vähitellen paremmille kanta-asiakastasoille. Ylimmillä tileillä saat henkilökohtaisen asiakaspalvelijan, vikkelämmat kotiutukset ja ainutlaatuisia bonustarjouksia.
- Viikottaiset cashback-tarjoukset kaikille meillä pelaavalle toimintaan osallistuville pelaajille vailla kierrätysvaatimuksia
- Syntymäpäiväedut, jotka kaikki kasvavat tason mukaan
- Eksklusiiviset turnaukset kuukausittaisesti, joissa palkintopotti voi kohota yli 50000 euroon
- Kanta-asiakaspisteitä, jotka voi konvertoida välittömästi pelirahaksi vailla lisättyä kierrätystä
Asiakaspalvelumme
Tukitiimimme on käytettävissä suomen kielellä kellon ympäri kaikkina vuorokauden aikoina. Ymmärrämme, että pelitilanteissa voi ilmaantua haasteita millä hyvänsä vuorokauden aikaan, näin ollen ammattitaitoiset asiakaspalvelijamme ovat valmiina tukemaan välittömästi.
Yhteydenotto ja Vasteajat
TryBet kasinolla voit kontaktoida meidät useilla vaihtelevilla menetelmillä. Live-keskustelu on suosituin kanava, koska saat helposti palautteen tyypillisesti alle kahdessa 2 minuutissa. Sähköpostiin vastaamme 98 prosenttisesti neljän h sisällä, mikä tulos on kasinoteollisuuden huippuluokkaa.
Meillä on panostaneet huomattavasti asiakaspalvelun tasoon ja osaamiseen. Tukitiimimme jäsenet osallistuvat aktiivisesti säännöllisiä täydennyskoulutusta niin hallitusta pelaamisesta kuin myös tekniseen kysymyksistä, jotta henkilöstö voivat esittää parhaan saavutettavissa olevan asiakaskokemuksen kaikissa tilanteessa.
Pelisivustomme käyttöliittymä on laadittu kumppanuudessa kotimaan asiakkaiden kanssa, mikä heijastuu käyttäjäystävällisenä kulkuna ja johdonmukaisena jäsentelynä. Mobiiliversio pyörii moitteettomasti eri älypuhelimilla ja tableteissa, ilman että erillistä sovellusta tarvitsisi ladata.